平江税务局:“春风行动真便民 情暖天山边防兵” -凯发平台

平江税务局:“春风行动真便民 情暖天山边防兵”

[作者:通讯员 黎牧 刘顺] [来源:湖南日报·新湖南客户端] 2023-02-13 20:25:20

湖南日报·新湖南客户端通讯员 黎牧 刘顺

“税务部门的服务很暖心,为我们排忧解难,让我安心守边疆!”近日,驻新疆某部战士方震来到平江县税务局办税服务厅,送去一面写着“春风行动真便民情暖天山边防兵”的锦旗。

原来,该县税务部门一次“容缺办理”的便民之举,让方震远隔千山万水也感受到家乡吹来的“春风”暖意。

2022年,驻扎在新疆的方震在老家平江县城购买了一套商品房,准备前往税务部门办理契税缴纳。由于离家将近4000多公里,加之驻防期间不便请假,他无法回平江自行办理手续,便委托父亲方先生前往税务窗口代办。

方先生把缴税资料递交到平江县税务局办税厅办税窗口后,工作人员徐琼发现,为办理享受相关契税减免政策,需要提供方震户籍所在地新疆某地开具的无房证明。而方震在当地开具并邮寄过来的无房证明已经超过一个月的有效期。“这怎么办,震伢子上了哨所不换防就下不来,重新开证明一来一回要很长时间。”得知情况,方先生顿时陷入焦虑之中。

徐琼及时安抚,将问题向上反映。平江县税务局经讨论研究,本着优化纳税服务的出发点,决定给方先生特事特办。方先生先行缴纳契税后,缺失的资料只需登记台账记录,后续在规定期限内补齐即可。

在徐琼的指引下,方先生顺利缴纳契税,办完手续。两周后,方震再次在当地开具好无房证明,并快递回家,在办税厅补交资料。

此次方震回家探亲,专程前往平江税务办税厅,送去一锦旗。“税务‘春风’吹得真好,办事很方便,让我远在天山都感受了到家乡的温暖!”他笑着说。

(一审:周磊 二审:颜石敦 三审:刘永涛)

[责编:王相辉]

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