双牌供电：党员服务队上门 点亮山区留守老人“心灯”
[作者:朱胜民 蒋宏古] [来源:湖南日报·新湖南客户端] 2023-02-17 16:41:19
湖南日报·新湖南客户端讯（通讯员 朱胜民 蒋宏古）“供电公司的人送了一车木柴给我，叮嘱我不要受寒了，有了你们，我感到非常温暖。”2月16日，在双牌县上梧江瑶族乡新田岭村田家洞组，留守老人林显福拉着国网双牌县供电公司驻村工作队员蒋宏古的手激动地说。这是该公司共产党员服务队走村入户，开展“暖心行动”的一个缩影。
据悉，随着山区气温持续走低，针对双牌县山区面积大、农村留守家庭多的情况，该公司主动作为，组织共产党员服务队访农户，察民情，全面摸排了辖区留守老人及五保户情况，妥善协调好日常工作，详细制定走访计划，积极为留守老人排忧解难，最大限度保障走访的针对性和工作效率。该公司上梧江、何家洞等多个供电所都成立了关心关爱孤寡老人等特殊的常态机制，由供电所共产党员服务队定期开展孤寡老人走访入户慰问工作。走访过程中，服务队员还向老人宣传安全用电、科学用电、节约用电常识，义务为老人“体检”家中的用电设备，做好用电故障排查、维修，用电设备维护保养及一些生活中力所能及的事，将优质服务故障落到实处、细处，进一步拉近与辖区孤寡老人之间的距离，增进沟通联系。
自1月初“暖心行动”启动以来，该公司累计走访留守老人30户，帮助解决用电问题46项，消除安全隐患78处，更换异常开关、灯泡、插座共计96只，力求在有效解决留守老人用电问题的同时，将更多的温暖传递到他们的心里。
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