松杨湖街道:村(居)民代表履职常态化 服务群众“零距离” -凯发平台

松杨湖街道:村(居)民代表履职常态化 服务群众“零距离”

[作者:龚智慧] [来源:湖南日报·新湖南客户端] 2023-03-03 15:46:28

湖南日报·新湖南客户端3月3日讯(通讯员 龚智慧)“沈叔,今天正好你在家,我来教你医保缴费怎么操作,这个对你来说好处多着嘞!”在松杨湖街道滨湖村,连日来有个熟悉的身影出现在不少村民家中,他利用一早一晚务工村民在家的时间上门宣传城乡居民医保缴费,让村民“零距离”了解城乡居民医保政策,主动进行缴费,他就是滨湖村村民代表何大宁。

去年来,松杨湖街道大力推行村(居)民代表常态化联系服务群众制度,按照就近原则,选取对群众有感情、对治理有热情、对工作有激情的村(居)民成为代表,运用“走看听问帮”五字工作法,充当群众身边的“志愿者”。而作为滨湖村陈家组组长、村民代表,何大宁一直是村民心中热心肠的代名词,房前屋后、山山坳坳,都有他奔走忙碌的身影。“天气冷了,你们取暖的时候要注意用电安全啊,一定要做到人离电关!”在安全生产“敲门行动”中,他走进一户户村民家中,面对面宣传安全防护知识。旱情严重时,他主动出击带头抗旱,带领村民开展生产自救的同时,还为周边临近受灾的群众提供无偿帮助,使得全村近400亩的旱情得到有效缓解。在云华路拓宽项目工作中,他公正合理地协调解决群众的问题困惑,耐心地给村民做思想工作,分析其中利弊,“政府给咱提供材料,我们出点人力,大家齐心协力把村里这条路修好了,以后出门就都方便了,”最终以零人力成本圆满完成了云华路拓宽工作。

村(居)民代表常态化联系服务群众制度推行以来,涌现了一批像何大宁一样无私奉献的村(居)民代表,他们在协助村(社区)“两委”开展治理工作、帮助解决群众各项急难愁盼问题等各方面发挥了积极作用。据了解,自此项工作开展以来,松杨湖街道共收集社情民意62件数,调解矛盾纠纷87件数,其他为民服务事项257件数,有力推动了村(社区)治理和平安文明和谐街道创建,有效增强了居民群众的获得感、安全感和幸福感。

质胜于华,行胜于言,松杨湖街道将持续落实村(居)民代表常态化联系服务群众制度,用实际行动用心用情服务群众,真正打通为民服务的“最后一米”。

一审:邓文昊

二审:易松

三审:杨朝

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