[作者:王晗 通讯员 胡谦] [来源:湖南日报·新湖南客户端] 2023-01-29 11:30:23
湖南日报·新湖南客户端1月16日讯（记者 王晗 通讯员 胡谦）“请大家排好队，有序过安检。”“互联网取票可以往这边走！”今天上午，在长沙汽车西站，身穿红色马甲的青年志愿者们热情为旅客提供指引、咨询、文明劝导等服务，温暖着旅客的回家路。当天，由湖南湘江新区统战工作部（群团工作部）、开发建设局指导，共青团岳麓区委主办的湘江新区2023年“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动正式启动。
今年春运，从2023年1月7日开始，至2月15日结束，共计40天。据相关部门预测，春运期间全省道路客运量将达2800万人次。
春节临近，作为长沙重要交通枢纽的汽车西站，前来乘车返乡的旅客络绎不绝。汽车西站相关负责人透露，1月13日开始，车站旅客人数开始有所上升，目前单日最高旅客发送量已突破1万人次。
为充分发挥湘江新区青年志愿者在春运工作中的重要作用，活动启动当天，团区委、新区开发建设局青年干部职工、长沙汽车西站青春礼仪学雷锋志愿服务队、青志联大学生志愿者及望城坡街道青年团员志愿者等近50余名青年参加了春运志愿服务活动。
青年志愿者们引导旅客严格执行三品检查制度，或疏导旅客按次序进出站，或劝导不戴口罩等不文明行为，并热情解答旅客的疑惑，全力做好服务。
“今天我服务的主要内容是引导旅客有秩序地检票过安检。执勤时还遇到了一位着急赶车需要帮忙运送行李的大娘，在自己的帮助下大娘顺利赶上了班车，我心中也油然而生一种成就感。”中南大学学生何瀚轩说。志愿者袁璇在自助取票机处服务，帮助不少年长旅客顺利完成了取票。“志愿服务对于弱势群体非常重要，不仅传递了善意与爱心，也能照亮旅客的漫漫回家路。”袁璇说。
据共青团岳麓区委相关负责人介绍，春运志愿服务是共青团着力打造的志愿服务品牌活动，每年常态化举办。旨在通过志愿服务活动，让广大市民群众能够感受到共青团、青年志愿者的温暖，也给广大青年朋友、大学生志愿者提供一个服务社会、展示青春正能量的平台。
一审：徐蓉
二审：张福芳
三审：谭登
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