陈白帆：看懂chatgpt的能与不能 -凯发平台

陈白帆

“chatgpt都能写诗和代码了，这个时代写作还有意义吗？”连日来，人工智能组织openai推出的一种新的语言生成技术——chatgpt，在国内引发一轮热议。与上一波让人们震撼的alphago不同，这一次许多人是从消费者的角度亲身体验它。从2022年11月30日推出以来，全世界已有超过1亿用户参与使用，这是一种极具颠覆性的体验，也是ai第一次大规模的自传播。这基于近年来人工智能(ai)技术取得的长足进展，其中内容生成技术(aigc)尤为突出。

chatgpt是一种基于深度学习的大型语言模型，代码总量超350g，通过对大量数据的训练，使其能够生成高质量的文本内容，执行包括问答、摘要、翻译、文本生成等多种任务。该模型采用transformer架构设计，具有高效的并行处理能力，能够很好地处理长序列数据。chatgpt的训练是通过大量的语料来进行的，这些语料包括各种各样的文本数据，如网络文章、书籍、论坛帖子和社交媒体内容等，训练总文本超45tb。通过训练，模型可以学习到语言的特征和规律，从而可以生成自然、流畅的文本内容，包括对话、文章、诗歌等。它可以识别文本中的意思并根据上下文生成相应的回答或内容，甚至还能编程、给代码纠错。此外，chatgpt引入强化学习的机制，具有很强的自我学习能力，根据人类的反馈和自身经验不断改进，从而提高生成内容的质量。简单来说，只要指令给得足够详细，chatgpt就能帮你写论文、写小说、写文案、写代码、翻译等等。即使它在准确性、真实性、安全合规性、无歧视/偏见等方面需要进一步完善，但是，它已经足够令人惊叹，似乎已经掌握了语言魔法。

chatgpt的优势，在于它可以模拟人类的语言表达方式，并且在语法、词汇和语境方面都表现出了很高的准确性，可以广泛应用于智能搜索、智能助手、聊天机器人、客服机器人、语音识别系统等领域。目前，微软已正式推出基于chatgpt的bing搜索产品，并拟将其嵌入办公软件office和云计算平台azure等产品中。其便捷和高效的语言生成技术，将推动各行各业的发展，对社会和产业产生深远影响。例如，在客服行业，chatgpt的使用将有助于提高工作效率，减少人力成本；在写作领域，chatgpt的使用将有助于提高写作质量，提高写作效率。另一方面，chatgpt对人类社会也产生了巨大的冲击，尤其是教育领域。chatgpt爆火两个月，整个教育系统都被颠覆，很多学生用chatgpt作弊答题、代写报告和论文。在全美范围内，许多大学都在对课堂进行大规模调整，以提前应对chatgpt对教学活动可能导致的巨大冲击。

当然，目前chatgpt在行业里要真正落地还面临很多困难。首先，调用chatgpt的成本和它当下所带来的回报可能并不成正比；其次，chatgpt这类大模型对资源要求高，当前不太可能满足很多企业的私有化部署需求；这些大模型在一些特定行业或特定任务上，欠缺专业性，适配难度较大。对于chatgpt这类非开源的大模型应用来说，如何兼顾成本、灵活性和数据隐私，寻找更好的商业模式，是落地需要解决的关键问题。

chatgpt并不是目前全球唯一的大规模语言生成模型，但从模型的规模到效果，还没有能跟chatgpt媲美的产品。国内也有不少科技机构和企业布局相关领域，比如百度的文心一言(英文名ernie bot)今年3月份将完成内测后面向公众开放。如国内相关企业和机构联合构建大模型所需的数据、算力和学习算法等基础，相信很快会出现多个类似chatgpt的语言大模型，并且对中文更加友好。另外，国内的应用场景丰富、开发者众多，将有望后来居上。

chatgpt是一种极具潜力的技术，它的出现推动了人工智能领域的发展，除了文本还将会有语音、视频等多种模态的内容生成出现，会在教育、医疗、金融、工业、游戏等更多的场景应用。因此，我们可以期待chatgpt在未来能够给我们带来更多的惊喜。

（作者系中南大学人工智能系副教授，湖南省人工智能学会副秘书长）

责编：周泽中

来源：湖南日报·新湖南客户端