【记者行动】湘潭市:公交司机不开门有原因
[作者:欧金玉] 2023-02-28 18:13:55
湘潭市一市民反映:2月22日,我在湘潭市板塘步步高站上车,湘c14043车进站了,前面两辆公交车正在上下客。司机看见我抬着行李箱来了,可就是不开门。硬是等前面两辆公交走了,他才又接着往前开再停车接客,害得我只能背着行李跟着车跑。
2月26日,湘潭交发集团回复:我司立即要求43路车队长进行落实,经调查落实,视频查看当时车辆并没有完全进站,只是快靠近站台,此时停车上下客极易引发安全事故,比如有电动车、摩托车从后方驶来可能会撞到下车乘客。按照相关规章制度,所有公交车辆必须首位停靠依次进出站,确保乘客安全。我司本着为乘客服务的宗旨,将进一步加强对从业人员的教育培训,务必做到文明行车、礼貌服务,让每一位乘客都感受到公交的温馨与便捷。
湖南日报全媒体记者 欧金玉
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