湘江新区：“雷锋式”一对一服务 吹响项目服务集结号 -凯发平台

湖南日报•新湖南客户端3月1日讯（记者 王晗 通讯员 周秋燕）如何促使雷锋精神转化为工作动力，怎样让雷锋精神赋能发展？湖南湘江新区展开积极探索。今天上午，2023年湖南湘江新区“汇聚雷锋精神，吹响项目服务集结号”项目服务推进会召开，现场与长沙水羊信息科技有限公司等30家企业结对签订项目共建服务承诺书，以“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的担当作为，为企业项目提供“雷锋式”一对一服务，护航企业项目全生命周期成长。

因发展需要，湘江新区很多企业面临着扩产扩建，但企业往往擅长技术研发、生产经营，却不懂项目建设。调研走访后，湘江新区从顶层设计做文章，整合、提升对企业项目的服务体系和服务质量。今年伊始，湘江新区经济发展局草拟了《关于湖南湘江新区2023年度“五个十大”工程及项目服务工作推进方案》，首次提出“雷锋式”服务，组建项目全过程“雷锋式”服务专班，帮助企业解决急难愁盼问题。

据介绍，目前，湘江新区经济发展局已组建了一支30余人的“雷锋式”服务专班，对新区重点项目分派“雷锋管理”联络员，每周收集项目进展、每旬收集项目难点、每月收集项目入库凭证，定期开展项目报建培训，从要素保障、综合审批、安全维稳、报建审批等多个维度安排专人做好服务，联动各职能部门、街道为辖区企业项目提供一站式免费一对一服务。

“自从服务专班的雷锋联络员来了，我们的幸福指数大大增加。了解我们所面对的难题后，他们便与国土、规划、住建等部门对接，尤其是在项目的报规报建的程序上，耐心指导、协助，让我们少走很多弯路，为项目顺利竣工投产提供了保障，为我们抢占市场赢得宝贵时间。”作为第一批获得雷锋式专班服务的企业，湖南卓创精才相关负责人感慨良多。该企业产业化项目总投资7.1亿元，已列入2023年长沙市重点建设项目。

记者了解到，为了促使企业更好开展项目建设工作，湘江新区还梳理了惠企政策、报建流程等内容，制作成项目服务手册，从项目签约到竣工验收，应有尽有。

“新时代，‘雷锋’已经从修收音机、剪头发等志愿服务走向‘高精尖’，走向了经济主战场，没有什么比‘雷锋’更能体现服务。”湘江新区经济发展局相关负责人介绍，推行“雷锋式”服务，是纪念、传承，更是弘扬新时代的雷锋精神，下一步将继续优化项目服务建设，为湘江新区发展助力。

作者：王晗 通讯员 周秋燕

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来源：湖南日报·新湖南客户端