农行衡南县支行“五进”活动助力金融消费者权益保护 -凯发平台

湖南日报·新湖南客户端12月28日讯(通讯员 谭娟 聂运生)为提升社会公众金融素养，防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，近期，农行湖南衡阳分行衡南县支行围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”主题，组织开展金融消费者权益保护知识“进农村、进社区、进企业、进商圈、进校园”教育宣传活动。

农行衡南支行在云集开展“金融消费者权益保护教育宣传月活动”,该行选派业务骨干，现场设置宣传展台、悬挂横幅、摆放活动海报易拉宝，以答题派发精美小礼品的方式吸引在场民众主动接受金融知识普及，向消费者宣讲如何通过勤学、多思、慎行、善改、明责五步骤来提高自身防骗意识和能力，远离非法金融活动，并为前来咨询的群众提供“一对一”个性化咨询服务。同时，依托网点开展阵地式宣传，有效利用网点宣传空间，各网点均通过led显示屏、客户等候区演示屏等设备滚动播放宣传视频和宣传口号等，并在营业网点醒目位置摆放宣传海报，窗口放置风险提示。同时在厅堂内设立咨询台，安排专人为客户发放宣传折页，帮助客户了解金融知识，提高风险鉴别能力，充分发挥网点宣传主阵地作用，营造浓厚的宣传氛围。

农行衡南支行在衡南县总工会开展了金融知识集中专场宣传活动。在活动现场，以《孤注一掷》电影宣传篇为开场，为大家讲解电信诈骗及非法集资等非法金融活动的常用手段、典型案例及防范措施。此外，开展走进云集街道新桥社区开展消保宣传日活动“进社区”宣传，用典型案例警示当地村民，重点提示大家注意虚假宣传“保本高收益”的非法金融活动，面对面向现场老年人普及反假币金融知识，手把手传授“一看、二摸、三听、四测”的假币识别技巧，提醒广大老年人保护个人信息谨防诈骗陷阱。引导其保护好个人信息安全，维护自身财产安全，防范金融诈骗。除老年人外，青少年、新市民等也是金融知识宣教的重点人群。农行衡南县支行走进衡南县职业中等专业学校开展了“金融知识校园行”主题宣传，帮助学生了解金融知识，提升金融素养，引导同学们增强金融风险防范意识和金融安全意识、诚信意识。工作人员以开展金融知识讲堂的方式开展普及宣传，向学生讲解分析非法借贷侵害典型案例，促使青少年提高风险意识，树立理性借贷意识，加强金融风险防范教育。在传递金融知识中加强互动交流，通过答题互动的方式让学生们更好的理解金融知识。

服务暖全心全意传递农行温度。活动期间，农行衡南县支行多角度进行立体教育宣传推广。通过普及金融知识，传播金融正能量，向消费者广泛宣传金融惠民利民政策及消费者权益保护监管制度。通过教育宣传活动提揭示相关诈骗手法和主要特点，提醒消费者注意保护个人金融信息，提升识别和防范非法金融活动的能力，提高金融安全意识。同时倡导理性消费理念，提示消费者根据自身实际选择合适的产品，树立价值投资、理性投资、长期投资理念。开展诚信文化建设，促进市场公平有序，倡导消费者讲诚信、守底线，营造守信互信、共践共行的良好网络氛围。办好为民实事，回应社会关切，坚持以人民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点难点问题，提升金融服务水平，让金融知识宣传更贴近群众、更融入消费者。

责编：成俊峰

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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