[来源:湖南日报·新湖南客户端] 2023-12-29 09:34:09
湖南日报全媒体记者 彭婷
通讯员 彭秋香 刘超
人民至上、生命至上,这是中国共产党初心和使命的集中体现。
景仰生命,惠济百姓,这是湘潭市中心医院从未改变的宗旨和信念。
作为一家院龄已逾两个甲子的百年老院,湘潭市中心医院秉承“团结、奉献、务实、创新”的精神,于润物无声的价值深耕中,培育真、善、美的种子;于杏林春暖的潜心匍匐中,祛人之痛、解人之忧、暖人之心,为人民群众履行守护健康、救护生命的神圣职责。
历史的车轮滚滚向前,时间是最伟大的见证者。这一年,湘潭市中心医院紧紧围绕“三甲”复评、高质量发展示范项目建设、三级公立医院绩效考核、卓越服务四项中心工作和重点工作,聚焦“建设高质量发展的区域医疗中心”目标,热烈奔向属于自己的星辰大海!
党建文化展演精彩纷呈牢牢牵住基层党建这个“牛鼻子”
深冬时节,走进湘潭市中心医院南院区普外泌外烧伤科,宽敞明亮、装修一新的就医环境,令患者备感舒适。今年8月,该科室“盛装起航”。揭牌当天,院党委书记夏红在这里组织召开党建引领学科发展能力提升“走找想促”专题调研会。
会上,南院区负责人、普外泌外烧伤科负责人、职能部门负责人依次建言献策。针对科室提出的问题、诉求和困难,认真研讨,逐一落实,并以该科室为例,推动整个南院区发展。
深入开展“走找想促”活动。这一活动是我省大兴调查研究的重要抓手。活动开展以来,湘潭市中心医院党委班子成员通过现场办公等形式,累计实施调研问题项目106项,解决问题97项;各基层党组织开展各类为民服务实践活动190余场次,为群众办理实事好事39件。
与此同时,7月28日,湘潭市中心医院召开驻基层医疗机构“第一书记”座谈暨基层医疗机构服务能力提升“走找想促”专题调研会。雷超奇、蒋轩、杨梨3名“第一书记”谈工作、谈体会、谈计划。夏红为3位“第一书记”授牌,并讲授党课。
“只有牢牢牵住基层党建这个‘牛鼻子’,坚持一颗红心向党,才能一一攻破医院高质量发展的难题。”夏红由衷说道。
举一纲而万目张,解一卷而众篇明。湘潭市中心医院全面坚持党的领导,严格执行党委领导下的院长负责制,把党的领导融入医院治理各环节,以高质量党建引领高质量发展,彰显党建强劲生命力,为医院持续健康发展注入“强心剂”。
今年来,该院持续巩固“五化”建设成果,积极开展基层党建工作示范点创建,共树推4个市级“基层党建工作示范点”,1项党建案例获评“湖南省思政工作优秀案例”。
党建引领,文化铸魂。在第六个“中国医师节”到来之际,湘潭市中心医院举办一场盛大的“医者红”党建文化展演。百余名职工用或轻松欢快,或感人泪下,或振奋人心的节目,将大家的心紧紧连在一起。
此外,为加强全面从严治党,推进“清廉医院”建设,湘潭市中心医院认真“传廉声”“讲廉课”“制廉卡”“布廉网”“建廉廊”,清廉之风徐徐吹进每个人心中。
在党建引领下,一批政治坚定、技术过硬、爱岗敬业、无私奉献的先进典型脱颖而出。今年,该院妇产科获评“全国巾帼建功先进集体”,主任医师黄浩波获评湖南省“最美医生”,2人获评省卫生健康高层次人才。
湘潭市中心医院党委书记夏红到临床科室开展医疗查房始终把医疗质量与安全摆在首位
今年10月,70岁的肺癌患者陈老爹,通过湘潭市中心医院“私人订制”,顺利切除肺部肿瘤。无独有偶,11月,78岁的李老爹也通过“私人订制”,在该院顺利完成腹腔镜下双侧腹股沟疝修补术,解决身体大难题。
“私人订制”背后,其实是mdt(多学科诊疗)团队在发挥作用。这种打破传统单一学科“单兵作战”的医疗模式,有利于发挥医院学科综合实力强劲的优势。截至目前,湘潭市中心医院共成立22个mdt团队。
质量与安全是医护工作的前提与基础。该院始终把医疗质量与安全摆在首位,定期召开医院质量安全管理委员会、医疗质量安全管理委员会、行政大查房等专题会议,对医疗质量安全、病案管理等系统总结,及时研究解决相关问题,促进医院质量与安全管理持续改进。同时,每月召开质量安全会议,从基本运营指标、医疗质量指标、安全类指标、感控指标等方面进行质量汇报,针对存在的问题提出处理和整改建议。
湘潭市中心医院还建立清单责任制,制定《医院管理指南汇编》(修订版),健全全面质量管理体系、死亡病例质控全覆盖、快速反应小组和第一目击者急救技能培训等,稳固医疗质量根基,提升急诊急救水平。
drg付费(按疾病诊断相关分组付费),是鼓励医院加强医疗质量管理,实现医院、医保、患者三方共赢的重要手段。湘潭市中心医院作为我省最早探索实行drg凯发首页的支付方式改革的医疗机构之一,将此项工作列入“一把手工程”,以医保付费改革为支点,坚持理念创新、制度融合,积极探索精细化管理,以控成本、降费用、保质量、提效率为目标,打造drg国家试点样板。今年,该院已接待21家省内地市级医院及卫健系统前来“取经”。
据统计,截至目前,患者在湘潭市中心医院住院总费用、次均费用、平均住院日、时间消耗指数和费用消耗指数等,均呈下降趋势,三级公立医院绩效考核指标稳步改善。“少花钱,看好病”,这个患者最朴素的愿望,正乘着drg付费改革的东风,在这里一步步实现。
药师肩负公众安全用药的重任,合理用药关乎生命安全。今年6月,由湘潭市中心医院承办的第七届中国药学会基层医院药学学术年会,全国130名医药专家齐聚一堂,为创新基层药学服务、促进百姓合理用药寻思路、找出路。今年,该院临床药学通过会诊、处方审核、处方点评等,保证患者合理用药,会诊量同比增长49.32%。
“惠景之声”音乐角对外开放“大手笔”“绣花功”提升服务能力
医院,一个看尽人间百态的地方,“浪漫”这个词似乎很难与它挂上钩。若医院忽然响起悠扬的琴声,是否能为病人的痛苦按下“暂停键”?抑或是褪去医护人员身上的疲惫?
10月31日,湘潭市中心医院“惠景之声”音乐角对外开放。位于门诊一楼大厅的音乐角,由来自社会、高校、医院职工及家属等钢琴爱好者接力弹奏、共同演绎,让舒缓动听的音乐声在医院缓缓流淌。
“旨在通过这样的形式,进一步提升医疗服务质量,改善患者就医体验,营造温馨、舒适的就医环境,同时为有艺术特长的爱心人士搭建奉献爱心的平台。”湘潭市中心医院团委负责人介绍。
“医学需要人文、社会召唤人文、生命渴望人文,希望通过不断完善的卓越医疗服务,达到尊重人、凝聚人、温暖人的人文关怀目的。”夏红表示。
在卓越服务的道路上,湘潭市中心医院从未止步,高屋建瓴推出系列举措, 既用“大手笔”,也下“绣花功”,获得群众一致好评。
今年,该院内分泌代谢病门诊诊疗中心开诊,这是省内少有的内分泌代谢病专科“一站式”服务门诊;儿科“一站式”急诊分诊区、候诊区、标本采集区、输液治疗区等一应俱全,极大优化了儿科诊疗流程;门诊“一站式服务中心”正式启用,共设6个窗口,提供导诊咨询、现场预约、医疗文书盖章等“一站式”服务;后勤“一站式”服务建立统一的互联互通平台,实行后勤维修、满意度回访服务等24小时在线监控和闭环管理,实现后勤管理智慧化、数字化转型发展;积极推行医保码全流程应用工作,医保码结算率达66%。
为提高管理效能、提升员工职业素养,为患者营造整洁、安全、舒适的医疗环境,湘潭市中心医院还全面加强“10s精益管理”,已分多批次基本完成各科室“10s精益管理”打造,“精心打扮”后的科室,面貌焕然一新。
“萤火虫”,湘潭市中心医院人文宣讲团。她们追逐光、成为光、散发光、传播光,聚在一起像火,散发开来像满天星,让优质服务效能绽放光芒。该院《“萤火虫”点亮卓越人文之光——服务效能提升纪实》案例,获全国进一步改善医疗服务“杰出案例”,并参与湖南省医院协会卓越服务案例分享。
一颗心,温暖一方病患;一份爱,点燃可遇可期的健康未来。湘潭市中心医院党委副书记、院长袁海斌介绍,通过大力推进湖南省卓越服务示范性医院创建工作,今年1至11月,医院门诊患者满意度达94.06%,同比上升2.50%;住院患者满意度达95.50%,同比上升2.33%。这份卓越服务“成绩单”,有分量!沉甸甸!
湘潭市政府与湖南大学签约,启动湖大附属医院建设,湘潭市中心医院是其直属附属医院紧盯高质量发展目标不动摇
“集众智可定良策,合众力必兴伟业,决胜之战,当有担当之志;冲锋之际,更需磅礴之力!”8月31日,湘潭市中心医院召开医院等级评审誓师大会,对“三甲”复评工作再动员、再部署、再聚能。
活动中,全体“惠景人”光荣宣誓:复评为先,言出必行;时刻准备,分秒必争;敢于担当,勇挑重担;坚决捍卫百年惠景荣光!上下同心,攻坚克难;不负重托,不辱使命;众志成城,全力以赴;坚决打赢“三甲”复评攻坚战!
随后,全场高唱《团结就是力量》,彰显坚决打赢“三甲”复评攻坚战的坚定信念!全院上下拧成一股绳,铆足一股劲,担当作为争一流,团结奋斗续荣光,圆满完成复评任务,为这所百年老院高质量发展写下浓墨重彩的一笔!
作为湘潭市率先创建的国家三甲公立医院,湘潭市中心医院在高质量发展的道路上阔步前行,踏出一条“大医精诚”的铿锵之路。
实现高质量发展,提升专业技术能力很关键。今年夏天,一个学科建设的好消息传来:医院心血管内科获批国家临床重点专科建设项目;骨科、临床药学、临床护理获批国家临床重点专科培育项目(提升类)。这是该院专科建设的历史性突破,也是湘潭医疗卫生行业临床重点专科建设的一件大事、喜事。
目前,全院有1个国家级临床重点专科建设项目、3个国家级临床重点专科培育项目,另有4个省级临床重点专科、2个省级中医重点专科及培育专科、8个省评市州级临床重点专科、市级临床重点专科17个。医院专科建设水平已跻身全省同级医院先进行列。
近年来,湘潭市中心医院坚持“人民至上,生命至上”的理念,统筹全院救治资源,突出急危重症的救治,打造卒中中心、胸痛中心、创伤中心、危重孕产妇急救中心和危重新生儿救治中心。“五大中心”相继崛起,进一步引领医院区域急救网络体系建设。
攀爬高质量发展的山峰,湘潭市中心医院一直在“在路上”。
7月11日,湖南大学与湘潭市政府签约,启动“湖南大学附属医院”建设,湘潭市中心医院是其直属附属医院。湖南大学将湘潭市中心医院建设高质量发展的区域医疗中心,纳入学校中长期发展规划,统筹谋划湖南大学医学院和湘潭市中心医院高水平人才队伍建设、学科建设和人才培养等工作。
9月26日,湖南大学附属医院(湘潭市中心医院)召开2024年国家自然科学基金申报启动会,6位湖大教授围绕国家自然科学基金开展专题讲座,献上一场丰盛的“科研大餐”。
另一边,在湘潭经开区,总投资23.33亿元、占地151亩的湘潭九华中心医院项目如火如荼抓紧建设,计划2025年投运。项目建成后,将辐射长株潭,打造长株潭区域医疗中心,极大提升区域价值。
11月13日,湘潭市城市医疗集团成立。该集团由湘潭市中心医院牵头,紧密联合4家综合医院、协同5家专科医院及市疾控中心等公共卫生机构,联系24家基层医疗机构组建而成。袁海斌介绍,该院儿童诊疗中心牵头进行第4次远程交班,标志着儿科一体化医疗管理迈出新步伐;五里堆街道社区卫生服务中心成为全市首家通过验收的卒中防治站,湘潭市城市医疗集团再添新动力。
高质量发展的路子,湘潭市中心医院越走越宽广。
护理作为高质量发展重要一环,今年,该院护理科技创新研究中心成立。由中南大学派出专家团队助力湘潭市中心医院,致力建立完善的护理人才培养体系,重点培育临床专科护理领军人才和青年人才,提升护理人员科研能力水平,加速实现创新突破和科研转化。
这不仅是全市首个护理科技创新研究中心,也是湘潭市公立医院高质量发展示范项目之一。在中南大学师资团队帮助下,今年,湘潭市中心医院护理团队在科研创新领域取得多项突破。
医者,贵在一颗红心,痛病人之所痛,急病人之所急。孙思邈所著《大医精诚》中曰:“人命至贵,有贵千金,一方济之,德逾于此。”夏红表示,将永葆一颗红心,坚守医者忠心、仁心、匠心、廉心,围绕“建设高质量发展的区域医疗中心”目标,为人民群众生命保驾护航,在推动医院高质量发展新征程中勇立新功,再谱新篇!
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